Товар поставлен, оплаты нет. Что делать?

Может быть несколько ситуаций:

• Покупатель получил товар, но не оплатил.
• Покупатель отказывается получать товар и платить за него согласованную цену.

 В последнем случае, Поставщик имеет право либо требовать оплаты, либо отказаться от исполнения сделки. Такое действие будет расцениваться как одностороннее расторжение договора, из которого вытекает право потребовать от Покупателя возмещения убытков, образовавшихся из-за его нарушений обязательств и повлекших расторжение сделки.

 АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРОСРОЧКЕ ОПЛАТЫ ТОВАРА

 При возникновении потребности взыскать задолженность по договору поставки, включая начисленные неустойку и проценты, рекомендуется придерживаться определенного алгоритма действий. Начать следует с подготовки и направлении  в адрес должника претензии с требованием о выплате задолженности по договору поставки.

Вариантов развития событий несколько - покупатель добровольно удовлетворяет требования, либо отказывается их признавать. Если в первом случае спор решается мирным путем, то во втором, избежать судебных тяжб не получится, но зато будет иметься факт доказательства соблюдения претензионного порядка, необходимого для обращения в Арбитражный суд.

Основные правила:

• в претензии следует сразу указать сумму процентов/неустойки и за какой период они были начислены;
• прикладывается расчет;
• рекомендуется направить готовый пакет документов заказным письмом с описью вложения, сохранять квитанцию об отправке, опись вложения, так как они понадобятся при обращении в суд с иском;
• если претензия передается под роспись, то вручается два экземпляра, на одном из которых ставится отметка о получении уполномоченным на то лицом.

 Вся суть сводится к тому, что у Поставщика должны иметься документы, подтверждающие надлежащим образом соблюдение претензионного порядка. Как показывает практика, не всегда получается урегулировать спор мирным путем. Если после предъявления требования не последовало погашение задолженности за товар, наступает следующий шаг - подготовка иска и подача его в суд.

По сути, неважно какой будет ответ. Даже если он отрицательный, возникает почва для дальнейших действий и, как минимум, удается узнать позицию Покупателя. Возможно, получиться договориться о частичной оплате товара, составить график платежей. Любые действия Покупателя, направленные на закрытие сделки, указывают на его положительном настрое решить спор мирно, а значит, есть все шансы, что  Поставщик вернет свои деньги.

 Не исключено, что Покупатель решит пойти "ва-банк", заявив, что товар был поставлен некачественный, неукомплектованный надлежащим образом, был срыв сроков поставки. Нужно быть готовыми к этому и разработать позицию, опровергающую доводы Покупателя.

 По таким спорам действует общий срок давности - 3 года. В части договора поставки, срок исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу. Приведем пример: Был заключен рамочный договор на 12 месяцев. По данному договору стороны, по факту каждой поставки, подписывали отдельную спецификацию, соответственно, по ней обговаривается и срок оплаты. Допустим, в договоре он фиксированный - "оплата после поставки каждой партии товара происходит в течение 10 календарных дней". Соответственно, срок исковой давности будет исчисляться для каждой партии товара отдельно. Сам срок рамочного договора не будет иметь значения в данном случае.

Большой ошибкой в данном случае будет считать срок давности с даты окончания действия договора. Если затянуть с взысканием задолженности до окончания срока договора, то долгосрочным сделкам это грозит пропуском исковой давности по отдельным партиям товара.

 ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ БЫЛА ЧАСТИЧНАЯ ОПЛАТА ТОВАРА

Не все сделки происходят на условиях полной оплат товара. Это нормальная практика. Как правило, при заключении договора, Покупатель вносит часть оплаты, остатки оплачиваются полной поставки товара. Как вариант, стороны могут предусмотреть график оплаты товара. Здесь Поставщик несет риски, так как Покупатель может отказаться платить за товар, после его получения, даже с учетом того, им ранее была внесена предоплата. Риск заключается еще и в том, что даже при обращении в суд, нет гарантии, что Покупатель начнет платить, если у него фактически нет денег. Поставщику в таком случае будет лучше отказаться от исполнения договора и потребовать назад поставленный товар.

 Какие нюансы следует учитывать:

• по мнению судов, право требования возврата товара применяется с учетом характеристик товара и существа обязательства;
• к примеру, если товар относится к потребляемой вещи, как зерно или песок, поставляется для использования в предпринимательских целях, то требование о его возврате не будет удовлетворено;
• при наступлении такой ситуации, Поставщик может только требовать оплаты долга;
• с исковым заявлением имеет смысл обращаться в случае, когда имеется точная информация, что товар находится в наличии и собственности Покупателя;
• чтобы во время судебных тяжб товар не успели перепродать, вместе с подачей иска заявляется требование о применении обеспечительных мер, заключающихся в виде запрета распоряжаться предметом спора Поставщиком;
• если речь идет о товаре, проданном в рассрочку, то Покупатель не может требовать его назад, если внесенная оплата превысила половину цены товара.

Как мы видим, нюансов достаточно много, как и рисков Поставщика. К примеру, товар может потерять в цене. Да, можно добиться его возврата, но тогда и Покупатель имеет право заявить о возврате денег, которые уже были им уплачены по сделке. В противном случае, у Поставщика возникает своего рода необоснованное обогащение - он получает товар и при этом, у него остается часть денег, внесенных в счет платы за него.

Может произойти снижение рыночной стоимости возвращенного товара. Тогда его будет возможно перепродать только по действующей цене. По договору поставки действует специальное правило, позволяющее Поставщику требовать от Покупателя возмещения

в цене между расторгнутой сделкой и заменяющей ее новой сделкой, совершенной в разумный срок после расторжения договора по более низкой цене. В таком случае у Поставщика возникает обязанность доказать разумность цены, примененной в заменяющей сделке.

 МИНИМИЗИРУЕМ РИСКИ

 Порой, даже проверенный контрагент, с хорошей деловой репутацией, может подвести и сорвать сделку, не оплатив поставленный товар. Чтобы минимизировать риски, нужно придерживаться следующих советов:

• оцениваем платежеспособность Покупателя еще до начала работы с ним - обращаемся к картотеке арбитражных дел, нет ли там дел, по которым Покупатель проходит как должник по договорам; изучаем базу данных исполнительных производств, из которой будет видно, имеются ли у Покупателя взыскиваемые долги;
• согласовываем условия оплаты - просим внести ее полностью, на момент заключения сделки, либо страхуемся за счет обеспечения исполнения обязательств, например, это может быть залог, поручительство, банковская гарантия и т.п.;
• грамотно составляем договор - четко указываем сроки оплаты поставленного товара, в каких днях он исчисляется (календарных, рабочих), на основании чего будет производиться оплата (счета, товарной накладной, УПД и пр.), прописываем условия о взыскании неустойки, штрафов, пеней.

 Одинакового образца, как для претензии по договору поставки, так и по исковому заявлению нет, так как каждый случай имеет свои нюансы.

Оценить ситуацию, разработать стратегию по взысканию денег с Покупателя, выстраивание правильной позиции на стадии переговоров и в суде, возможно только после детального изучения документов и консультации.

Особенно остро встает проблема, когда нарушаются обязательства по крупным договорам, контрактам, заключаемых в рамках закупочных процедур. В таких случаях, рекомендуем обратиться за юридической помощью.

Юристы нашей компании готовы оказать квалифицированную поддержку, разложить четкую позицию, с учетом действующих норм права и наработанной судебной практики.

Не теряйте время и деньги. Порой, переговоры только затягивают время, которое, очень ценно, если вопрос касается исполнения обязательств по сделкам.

Мы ведем работу в городах Кемерово и Москва, проводим онлайн консультирование, составляем претензии, иски, ведем дело от начальной стадии, до вынесения судом решения по делу.