Изучим Ваши документы, составим и даже подадим ответ на претензию по правам потребителя.
Срок ответа на претензию потребителя составляет 10 дней с момента получения претензии. Если Вы не направили ответ то, начиная с 11 дня за нарушение срока ответа на претензию потребителя с предпринимателя может быть взыскана неусктойка в размере 365% годовых! Поэтому ответ на претензию потребителя нужно направлять своевременно.
Более 10 лет защищаем предпринимателей от потребительского экстремизма.
Наши юристы по вопросам защиты прав потребителей не только оказывают юридическую помощь получателям товаров и услуг, но и осуществляют защиту предпринимателей.
Наша судебная практика по защите предпринимателей знает случаи так называемого «потребительского экстремизма».
Потребительский экстремизм - это, кратко, поведение клиентов, которое имеет цель получить завышенную выгоду, используя предусмотренные законом права в корыстных целях. Говоря юридическим языком - это злоупотребление правами.
1. Потребитель умышленно длительное время не получает ответ свою претензию, с целью увеличить сумму неустойки.
2. Инвестор избегает подписания акта приемки передачи квартиры, с целью взыскать повышенную неустойку - так проявляется потребительский экстремизм в строительстве.
Как бороться с потребительским экстремизмом? Ответ на претензию потребителя - явлеятся одним из важных способов такой борьбы. Ответ важно направить в установленный законом срок, чтобы не дать потребителю возможность изспользовать ваши недочеты в своих корыстных целях.
Наша судебная практика показывает, что для победы в суде предприниматель должен представлять факты, что он принял все возможные меры для того, чтобы избежать нарушения прав клиента. Это могут быть помимо ответа на претензию, почтовые уведомления и письма, когда дело касается переписки.
г. Москва
Тарасенко Анастасия
Главный юрист
г. Москва
Главный юрист
г. Москва
Печенкин Егор Евгеньевич
Судебный юрист
г. Москва
Судебный юрист
г. Москва
Елизавета Вершинина
Юрист
г. Москва
Юрист
г. Москва
Анна Васильева
Переводчик
г. Москва
Переводчик
07.11.2021 г.
Наталья Чеботникова
Интеллект-право, г. Москва
По рекомендации своих коллег обратилась к адвокатам Василию Георгиевичу Тарасенко и Егору Евгеньевичу. Изучив материалы моего бракоразводного процесса, раздела имущества, предложили действия. Результат судебных разбирательств превзошёл ожидания. Спасибо настоящим профессионалам юриспруденции. Рекомендую!
07.11.2021 г.
Интеллект-право, г. Москва
29.12.2020 г.
alla bobrova - Яндекс-карты
г. Москва
Обрашалась в адвокатское бюро в феврале 2020-ого года по-поводу семейного спора. Благодаря высококвалифицированным специалистам , мой вопрос был решен и в короткие сроки,. Получила профессиональную юридическую помощь. За что очень благодарна адвокату Василию Георгиевичу и адвокату Егору.
29.12.2020 г.
, г. Москва
18.01.2021 г.
Андрей Кононенко - Яндекс
г. Москва
Здравствуйте,хочу выразить благодарность,которую невозможно передать словами,человеку с большой буквы-Печенкину Егору Евгеньевичу,который помог нам и взялся за наше сложное дело,не давая пустых обещаний,грамотно подошёл к делу и справедливость восторжествовала! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
18.01.2021 г.
, г. Москва
12.08.2020 г.
Дмитрий Кусургашев - 2Гис
г. Москва
Профессионалы своего дела. Обращаюсь уже не в первый раз!
12.08.2020 г.
, г. Москва
04.01.2021 г.
Марина Л.
г. Москва
Занимаюсь малым бизнесом в сфере оказания услуг, обращался в компанию за юридической помощью по вопросу арендной платы в условиях ковида и локдауна. Грамотно оценили мой договор аренды , составили письмо арендодателю которое дало свои положительные результаты . Выражаю благодарность юристу Егору Евгеньевичу, рекомендую, буду обращаться в будущем ! С уважением Попов Константин Васильевич.
04.01.2021 г.
, г. Москва
07.02.2022 г.
gon4ar.andrei12
г. Москва
Мне нужна была юридическая помощь в составлении претензии. Обратился в данную фирму за помощью, поскольку юр образования не имею, и считаю что своим делом должны заниматься профи. Получил хорошую консультацию и составленную претензию, а главное мне вернули деньги по данной претензии. По цене не так и много вышло за эту работу.
07.02.2022 г.
, г. Москва
судебных процессов проведено за 2021
млн. рублей спасенных денежных средств
правовых экспертиз и консультаций в год
лет сопровождаем бизнес по договорам поставки товаров
Сибирский ФО
Центральный ФО
Выбрать другой город