Что делать при просрочке доставки груза Перевозчиком?

В сложном механизме транспортной логистики своевременная доставка груза — основа успеха. Просрочка доставки груза перевозчиком способна запустить цепную реакцию негативных последствий: от финансовых потерь и срыва производственных графиков до нарушения договорных обязательств и неизбежного ущерба деловой репутации заказчика. В данной статье мы разберем алгоритм действий заказчика при просрочке доставки груза.

Представим ситуацию. Вы (Продавец (ИП/ООО)) заключили Заявку на перевозку груза с Перевозчиком (ИП/ООО), по условиям которой груз – Катушка ГНКТ, отгруженная вами 01.01.2025 со склада, находящегося в городе Кемерово, должна быть доставлена на склад Покупателя во Владивосток 12.01.2025. Однако груз, в нарушение согласованных сторонами сроков, был доставлен 19.01.2025. Указанная просрочка доставки груза повлекла неблагоприятные последствия: Покупатель выставил договорную неустойку за нарушение срока поставки товара. Как действовать в таком случае?

Во-первых, необходимо сделать соответствующие отметки в транспортной накладной: в поле «фактическая дата и время прибытия» указать соответствующие дату и время: «19.01.2025, 14:00». Следует учесть, что транспортная накладная будет являться ключевым доказательством ненадлежащего исполнения обязательств перевозчиком.

Во-вторых, следует составить акт о просрочке доставки груза (п. 81 Постановления Правительства РФ от 21.12.2020 N 2200). Акт составляется в день просрочки доставки груза. В случае, если составление акта в данный день не представляется возможным, то его необходимо составить в течение следующих суток. Указанный акт составляется при участии всех сторон перевозки. В случае уклонения перевозчика от составления акта, Заказчик вправе составить акт в одностороннем порядке, но только при условии предварительного письменного уведомления перевозчика о составлении такого акта.

В-третьих, необходимо составить претензию и направить ее в адрес перевозчика (лучше заказным письмом с описью вложения). Какие требования в претензии вы вправе указать?

1) Попросить уплатить штраф за просрочку доставки груза. Сумма штрафа в соответствии с ч. 11 ст. 34 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ составляет 9% от размера провозной платы за каждые сутки просрочки (однако общая сумма штрафа за просрочку доставки груза не может превышать размер его провозной платы). В договоре может быть определена другая сумма штрафа.

2) Заявить требование о возмещении убытков. В состав данных убытков может быть включена неустойка, начисленная вам покупателем в связи с нарушением срока доставки товара.

В случае отказа от удовлетворения указанной претензии перевозчиком или неполучения от него ответа в тридцатидневный срок, необходимо обратиться с исковым заявлением в арбитражный суд по месту нахождения перевозчика (ч. 3 ст. 38 АПК РФ), со следующим перечнем документов:

• Договор перевозки;
• Заявка на перевозку груза;
• Транспортная накладная;
• Акт о просрочке доставки груза
• Претензия Покупателя;
• Договор с Покупателем, содержащий условие

о неустойке за нарушение срока поставки товара

• Платежное поручение об оплате неустойки Покупателю
• Сведения из ЕГРЮЛ на Перевозчика, Продавца (при подаче через систему «Мой арбитр» прикрепляются автоматически)
• Платежное получение об уплате госпошлины;
• Квитанция о направлении иска ответчику;
• Копия претензии и квитанция о ее направлении ответчику.

Следует учитывать, что суд при наличии ходатайства ответчика может снизить сумму штрафа за просрочку доставки груза по ст. 333 ГК РФ.

В случае удовлетворения судом искового заявления, возможно также взыскание с Перевозчика судебных расходов на оплату услуг представителя.

Четкое следование представленному алгоритму действий при просрочке доставки груза  позволит заказчику эффективно защитить свои интересы и минимизировать потенциальные убытки.