Как составить, подать претензию по договору подряда

Если сторона договора подряда нарушила сроки выполнения своих обязательств или вовсе не исполнила их, необходимо направить ей письменную претензию. В этом материале мы подробно объясним, как правильно составить такую претензию, какие требования в ней можно заявить и почему невозможно обойтись без этого шага при возникновении спора.

Досудебная претензия по договору подряда представляет собой документ, в котором одна из сторон договора предъявляет свои требования к другой стороне. Эти требования возникают из-за неисполнения или частичного исполнения условий договора подряда.

Обращение к исполнителю в досудебном порядке, через подачу претензии, является обязательным шагом перед обращением в суд. Если этот этап пропустить, суд откажется рассматривать исковое заявление, и все документы будут возвращены истцу. В таком случае истец всё равно будет обязан подготовить досудебную претензию.

Претензию могут подать обе стороны договора подряда – как заказчик, так и исполнитель. Содержание претензии зависит от того, кто именно её подаёт и по какой причине.

Заказчик может предъявить претензию исполнителю по следующим причинам:

1. Неисполнение запланированных работ. Заказчик имеет право контролировать ход работы и, если промежуточные результаты отсутствуют, он может отказаться от исполнения условий договора подряда. В таком случае он может потребовать возврат аванса и выплату неустойки. Если проект небольшой и промежуточных этапов нет, претензия может быть подана только после нарушения сроков реализации всего проекта.
2. Ненадлежащее качество выполненных работ. Если подрядчик исполнил условия договора, но результат не соответствует заявленным требованиям, заказчик может потребовать устранения недостатков, уменьшения стоимости выполненных работ или возмещения расходов на переделку.
3. Нарушение сроков выполнения работ. Если исполнитель не отказывается от выполнения работ, но не соблюдает установленные сроки, заказчик может потребовать выплату неустойки. Неустойка начисляется только на стоимость просроченных работ. Если нарушен промежуточный срок, расчет ведется от стоимости невыполненной вовремя части заказа.

Исполнитель может предъявить претензию заказчику в следующих случаях:

1. Отказ от оплаты. Если работы выполнены качественно и в полном объеме, но заказчик отказывается их оплачивать.
2. Отсутствие условий для работы. Если заказчик не предоставляет необходимые материалы, не освобождает рабочую площадку, не может сформировать корректное техническое задание и т.д.

Претензия – это досудебный документ, правила составления которого не регламентированы законодателем. Важно составить её в письменной форме и включить основные сведения, позволяющие идентифицировать договор и обосновать предъявляемые требования.

Обычно в претензии указывают:

1. Информация о компании, подающей претензию (заказчике или подрядчике): наименование, юридический адрес, ОГРН.
2. Информация о компании, в которую подается претензия: аналогичные данные.
3. Реквизиты договора подряда, на основании которого возникли права и обязанности сторон.
4. Наименование документа.
5. Описание сути заявленных требований: указание нарушенных пунктов договора и перечисление доказательств, приложенных к претензии (фотографии, видеозаписи, дополнительные документы и т.д.).
6. Порядок исполнения заявленных требований.
7. Предупреждение о возможности обращения в суд: в случае отказа от добровольного удовлетворения требований заявитель оставляет за собой право подать иск.

Претензию подписывает уполномоченное лицо, например, руководитель компании. Также необходимо указать дату подачи документа, от которой будет исчисляться срок, отведенный на рассмотрение претензии.

Предъявить претензию можно следующими способами:

1. Лично.
2. По почте, отправив заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.
3. По электронной почте.

При любом из этих способов важно получить документ, подтверждающий факт вручения претензии получателю. Этот документ необходим для последующего обращения в суд, поскольку судья не будет рассматривать дело, если стороны не пытались урегулировать спор в досудебном порядке.

Личная подача претензии: Когда претензия подается лично, например, через секретаря, документ готовится в двух экземплярах. Один экземпляр передается контрагенту, а второй, с отметкой о получении, остается у подающей стороны.

Подача претензии по почте: Если претензия отправляется по почте, отправитель получает опись вложения. После получения письма адресатом, отправителю передается уведомление о вручении. Эти документы могут быть приложены к исковому заявлению, если урегулировать спор не удастся.

Отправка претензии по электронной почте: Претензия может быть отправлена по электронной почте, через мессенджер или социальную сеть при следующих условиях:

• Этот способ обмена документами является обычной практикой для сторон договора.
• Возможность отправки документов таким образом предусмотрена договором.

Доказательством отправки претензии в электронном виде станет скриншот, на котором указана дата получения сообщения и веб-адрес сервиса, через который оно было отправлено.

Любая из сторон договора подряда имеет право предъявить требования другой стороне. В то же время, другая сторона может не согласиться с предъявленными требованиями, и есть вероятность, что суд встанет на её сторону.

На практике чаще всего претензии по договору строительного подряда предъявляют заказчики. Подрядчики обычно стараются избежать конфликтов, особенно если заказчик крупный и сумма контракта значительная. Они продолжают сотрудничать даже при несвоевременной или неполной выплате за выполненные работы.

Финансовые риски для подрядчиков остаются высокими, так как их могут оштрафовать, потребовать выплаты неустойки или возмещения убытков. Чтобы минимизировать эти риски, подрядчикам необходимо добросовестно выполнять свою работу и соблюдать условия договора. Также важно не соглашаться на все замечания и возражения заказчика без предварительной консультации с юристом, так как они могут быть необоснованными и усложнить процесс защиты в суде.

Можно ли оспорить требования, изложенные в претензии по договору подряда

Защитить свои права и оспорить требования, изложенные в претензии, можно ещё на досудебном этапе. Для этого необходимо предоставить официальный ответ на претензию о неисполнении обязательств по договору подряда, который должен быть развернутым и аргументированным.

Если компромисс не будет найден или заявитель не примет обоснования, нужно готовиться к судебному разбирательству. В этом случае потребуется доказывать свою правоту в суде. Юрист поможет разработать стратегию ведения дела, сформировать доказательную базу и минимизировать потери ответчика. Обратиться к юристу стоит заранее, ещё на этапе досудебного урегулирования конфликта, чтобы избежать ошибок, которые могут существенно повлиять на исход дела.

Прежде всего, юрист поможет снизить риск возникновения проблем с заказчиком. Например, он своевременно предупредит подрядчика о недопустимости подписания акта с указанием несуществующих дефектов выполненных работ. Если заказчик необоснованно указывает на нарушения или проводит проверку с выявлением недочетов, соглашаться с этими выводами нельзя. Подпись подрядчика на таком документе будет рассматриваться судом как признание вины, и отказаться от требований заказчика в этом случае будет сложно.

Если дело дойдет до суда, действия юриста будут зависеть от обстоятельств и требований заказчика. Возможны следующие шаги:

1. Оспаривание результатов проверки. Если заказчик нарушил условия договора относительно порядка уведомления о проверках или их периодичности, выявленные недочеты не могут служить основанием для привлечения подрядчика к ответственности.
2. Поиск доказательств необоснованности требований заказчика. Нарушение сроков выполнения работ или невыполнение обязательств может быть вызвано действиями или бездействием заказчика, например, некорректным техническим заданием, недостаточным обеспечением ресурсами или отсутствием согласования действий на объекте. Документы, подтверждающие эти факты, помогут доказать добросовестность подрядчика и избежать материальной ответственности.
3. Снижение размера штрафов и неустоек. Если невозможно полностью опровергнуть требования заказчика, юрист постарается минимизировать размер штрафных санкций. Он может указать суду на несоразмерность суммы штрафа последствиям нарушения условий контракта. В некоторых случаях суды значительно уменьшают заявленную неустойку.

В каждом случае юрист разрабатывает стратегию защиты, чтобы минимизировать риски и потери подрядчика.